[Imprimante] Mais pourquoi ne veux-tu point photocopier ?

[Ailyn]

Bonsoir à tous,

Parmi le matériel dont je me sers régulièrement pour mon boulot, nous avons une imprimante Lexmark.
Après plusieurs semaines d'un fonctionnement "normal", sans accroc, voilà qu'elle a décidé de ne plus vouloir photocopier.
Quand on lui présente quelque chose dans le scanner, elle le scanne et en sort une page imprimée de façon très superficielle, comme si l'imprimante n'avait plus d'encre...
Maiiiiiiiis, si on demande une impression depuis l'ordinateur... Ca imprime normalement .
Apparemment, ça a également l'air de scanner correctement...

Alors voilà je suis perplexe : qu'est ce qui peut pousser une imprimante à ne plus vouloir photocopier alors que c'est l'une de ses multiples fonctions ? Elle se rebelle sous l'effet d'une augmentation de son intelligence ?
J'ai du mal à adhérer à la théorie selon laquelle l'un des composants serait abîmé étant donné du fait qu'elle a été acquise il y a 4 semaines et elle a été plus que bien traitée .

Même si y a pas de solution à proprement parler, y a-t-il au moins une explication à ce genre de phénomènes ?

[Smidge]

hmmm, comme ça, ça a quand même l'air très curieux...

Au pire, si j'ai bien compris, ça devrait être possible de scanner un document, puis de l'imprimer à partir de l'ordinateur non ? (cette manip fonctionne-t-elle ?)

Quant à un composant qui ne marcherait pas, ça peut toujours arriver. Pas parce qu'il serait abimé par contre, mais plutôt parce qu'il serait défectueux (plus courant qu'on ne le croit )

Les niveaux d'encre (noir et couleur) sont encore élevés je suppose ?

Et sinon, est-ce que l'imprimante elle-même peut recevoir une mise à jour ? (puisqu'elle a l'air doté de programmes intégrés pour faire la photocopie d'elle-même)

[Lothringen]

ça pourrait aussi venir du paramétrage côté imprimante... par exemple, côté ordinateur, on demande un scan de texte en noir, et côté imprimante, de copier une photo en base résolution... ou encore, on a baissé le pourcentage de noir sur les photocopies directes, et on est passé en nuances de gris... je ne sais pas comment corriger ça en revanche, moi je passe toujours par l'ordinateur pour ce genre de manip.

[Salomon Kane]

Qu'est ce qui peut pousser une imprimante à ne plus vouloir photocopier alors que c'est l'une de ses multiples fonctions

Obsolescence Programmée ? : [video=youtube;XMfz8Cbyxl0][/video]

Un cas très courant : celui de l'imprimante jet d'encre

Source :
http://www.siteduzero.com/news-62-39477 ... masse.html

[Ailyn]

Merci pour vos réponses !

Je n'ai pas précisé que les niveaux d'encre étaient nickel tout simplement parce qu'à l'impression traditionnelle, ça sort correctement...

Le truc qui me chiffonne, c'est que cette imprimante, on ne lui a rien fait du tout, elle a subitement décidée, comme ça hop, entre la poire et le fromage, de ne plus vouloir photocopier...

Je vais regarder si y a une possibilité de mise à jour dès que possible (je n'y ai pas accès tout le temps, ce qui ne m'aide pas à régler le souci...).

[Isaya]

J'aurais tendance à aller dans le sens des suggestions de Lothringen.

Avant toute chose, vérifie tes hypothèses sur le fait d'imprimer et de scanner parfaitement à partir de l'ordinateur. Cela mettra définitivement hors de cause le fonctionnement de ces fonctions.
Ensuite, vérifie les options proposées par l'imprimante lorsque tu fais une copie. La mienne comporte un mode "texte" (par opposition à photo notamment) qui s'avère assez radical dans la mesure où il fait simplement du niveau de gris, mais toujours avec une bonne définition. Peut-être avez-vous réglé par erreur un mode de fonctionnement assez agressif sur la réduction de qualité ?

[Dedalus]

Je conseille de regarder le firmware de l'imprimante : Au travail, nous avons solutionné un nombre important de problèmes rien qu'en faisant une mise à jour de ce dernier.

Edit : En relisant les messages précédents : En premier, ré-initialiser les paramètres usines de l'imprimante, puis, la mise à jour du firmware.