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Discussion: Désinstaller N...n

  1. #1
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    Désinstaller N...n

    Désinstaller N...n, antivirus particulièrement collant, est-ce possible ?

    Là j'ai lancé la désinstallation, ça lanterne depuis 10 plombes !

    Donc je songe à une désinstallation manuelle, mais je voudrais être sûre de ne pas oublier de bouts en route
    Dernière modification par Féérune ; 03/03/2019 à 20h33.

  2. #2
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    Bonjour Rune.

    Quel AV pour quel OS s'il te plaît?

    Al
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    Al

  3. #3
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    W 10

    N...n était pré-installé à l'achat de l'ordinateur et là, comme je ne l'ai pas acheté, il me fait son petit jeu de pu... de sale bête en paralysant mes téléchargements.

    Donc je veux le virer, ça fait 20 mn que je suis sur la page de désinstallation "en préparation"

  4. #4
    Avatar de Voyageuse
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    Désinstallation "manuelle", c'est toujours risqué sous windows (même si je râle souvent contre linux, je lui reconnais cet avantage : on sait exactement ce qu'on y met, tout s'enlève ou se rajoute très facilement sans blocage).
    A mon avis, s'il ne lance pas la désinstallation, c'est peut-être parce que Norton tourne en ce moment même. Il faut peut-être réussir d'abord à le désactiver totalement (aller dans "sécurité"?), éventuellement fermer les programmes et couper internet ?
    Mais j'avoue que je n'y connais pas grand-chose, je préfère laisser ça à de vrais windowsiens...
    en RP : Astrée, rôdeuse-druide.
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  5. #5
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    Dans mes souvenirs, j'ai dû passé par un logiciel tiers qui me l'a viré. Ce programme, c'est un malware, pas un anti-virus.

  6. #6
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    Je suis d'accord, Norton agit davantage en malware qu'autre chose.

    Et je note ici l'idée de Bat, de redémarrer en mode sans échec s'il fait des siennes au prochain démarrage.

  7. #7
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    Désinstaller Mac Afee avec Windows 10 m'a posé aussi le même embarras, il faut croire que les antivirus sont tenace. J'ai réessayer plusieurs fois et la troisième fut la bonne.
    J'avais installé Kapersky Free juste avant et lui est donné la priorité lors de l'installation. Si tu as Microsoft Defender pré-installé, donne lui la priorité (mais ça je ne sais pas comment faire), Norton ne sera plus sollicité dès le démarrage. Le système d'exploitation te demandera toujours de redémarrer pour valider ton choix. C'est de la bidouille mais ça peut marcher.
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  8. #8
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    je te conseille revo uninstaller tu as la version pro en free trial qui devrait te dépanner, je trouve que c'est un super logiciel pour dégager toute trace persistante sans passer par ccleaner (pas super intuitif) ou attaquer la base de registre à la main (ce qui peut être dangereux si on ne maîtrise pas)
    "Celui qui combat des monstres doit prendre garde à ne pas devenir monstre lui-même. Et si tu regardes longtemps un abîme, l’abîme regarde aussi en toi."

  9. #9
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    Je vais tenter un truc tout bête : allumer l'ordinateur sans le connecter à Internet pour voir si j'arrive à virer N...n

  10. #10
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    Un antivirus est opérant pour tout ce qui "entre" sur ton ordinateur, internet n'est pas le seul vecteur, un CD ou une clé USB peuvent aussi infecter ton ordinateur. Il faut le "déconnecter" en lui interdisant d'opérer ou en désignant un autre antivirus comme prioritaire.
    L'homme est un loup pour l'homme et un caniche nain pour sa femme

  11. #11
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    Un clou chasse l'autre...

    Bonjour Rune.

    Installe Kapersky free; ensuite tu auras accès au désinstallateur de Norton qui ne sera plus prioritaire, donc protégé; de plus, Kapersky te mettra ta machine à jour.

    Ensuite vire ou garde Kapersky; il se désinstalle très bien et c'est un très bon AV.

    Seule ombre au tableau : Si Norton est en espace protégé sur le disque dur; donc intouchable sans un formatage partitionnaire... Croise les doigts..!

    Al
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    Al

  12. #12
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    Je te donne quelques pistes sur la procédure que j'utilise pour virer les programmes indésirables dont la désinstallation automatique laisse à désirer. Mais le dépannage à distance...

    Ce qui doit bloquer c'est sûrement un certain nombre de services et de tâches de fond qui font que Norton est en mode parano, dit aussi mode "Carl".
    Il est pas content, il tire à vue, impossible d'engager le moindre dialogue, de faire valoir le moindre argument (ça me rappelle des évènements récents, mais je ne voudrais surtout pas politiser le débat). Ok, c'est la guerre.
    Il faut donc arriver dans un premier temps à arrêter Norton. Dans un second temps tu devrais pouvoir alors le désinstaller. Et enfin tu pourras envoyer le services de nettoyage - manuel ou via un petit programme dédié - pour effacer toute trace du malotru.

    Passer par le gestionnaire des tâches [le classique CTRL-ALT-Suppr] pour arrêter les tâches de fond n'est peut-être pas suffisant, car selon comment elles sont programmées, elles peuvent se relancer dès que tu les arrêtes, et le manège peut durer longtemps. En revanche ça peut te permettre de noter le nom des tâches qui sont effectuées par Norton.
    Tu peux ensuite accèder aux services [touche windows + R et taper services.msc]. Là, dans le super liste des services qui va apparaître, il faudra que tu repères ceux qui sont associés à Norton. -> double-clic sur le service en question, chosir "Arrêter" et au passage, dans le type de démarrage, choisir "Manuel".
    Tu pourras alors contrôler dans le gestionnaire des tâches, si Norton est encore là ou pas.

    Si la première option est la bonne (plus de Norton qui fonctionne en tâche de fond), tu peux passer à la désinstallation.

    Une autre piste, supplémentaire, c'est de désactiver/supprimer les tâches planifiées programmées par Norton, dans le Planificateur de tâches [touche windows + R et taper taskschd.msc]. En déroulant la bibliothèque, tu devrais pouvoir repérer les tâches planifiées qui sont programmées pour s'exécuter à x intervalle de temps. -> clic droit sur la tâche en cause et choisir Désactiver ou Supprimer selon la dureté de la peine que tu veux infliger.

    un projet de mod pour Icewind Dale 2

  13. #13
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    Ou aussi : https://www.clubic.com/telecharger-f...oval-tool.html

    En mode sans échec (sans réseau éthernet), pour éviter justement que des processus de Norton soient activés.
    \o/ Modérateur spé cacahuètes des forums Pillars Of Eternity. \o/

  14. #14
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    Comme le dit Almaguemnon, ce qui a marché pour moi avec Mac Afee, devrai marcher pour toi pour Norton.
    Sinon c'est la guerre de Luren ou le coup de vice d'Anios. Tu as le choix.

    Ps: Malgré mes 3 licences, j'ai gardé la version gratuite (free) de Kapersky par pur fainéantise et parce qu'elle fonctionne très bien. Mon petit portable n'a que la Couronne comme info importante top secret !
    L'homme est un loup pour l'homme et un caniche nain pour sa femme

  15. #15
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    Alors j'avais choisi un mode FAD (flemmarde à donf)

    Ca consiste en ne rien faire du tout. Norton arrive avec son petit message, je réduis la fenêtre et je passe à autre chose. Youpi tilili.

    En fait, Norton a l'air lié à Windows. C'est ce qui m'a fait peur.

    J'en ai peut-être confirmation aujourd'hui : j'ai voulu installer LibreOffice et ça a planté. En cause peut-être aussi le fait que j'ai une suite bureautique d'essai Microsoft, que je n'ai pas utilisée dans les temps. Histoire de ne pas regretter quand j'installerai une suite gratuite...

    Je vais retenter d'installer LibreOffice, et je me débarrasserai de la suite MS après. Si ça rebloque, je virerai MS et réessaierai. Si ça re-rebloque, je mange quelqu'un, par exemple Norton.

  16. #16
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    J'ai à la fois libreoffice et MSoffice sur mon portable, et ça ne pose aucun souci.
    C'est Norton qui t'empoisonne la vie ? Tu ne peux pas le désactiver pendant que tu installes le programme ?
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