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Discussion: Acer predator

  1. #61
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    La première fois que tu as allumé ton ordinateur, on te demande de créer un compte Microsoft (obligatoire pour que Windows fonctionne et puisse faire les mises à jour), généralement ton mail féérune.tartanpion@michemolle.fr et un mot de passe secret (celui de ton mail ou un autre pour feinter tout le monde). C'est celui là, le compte et le mot de passe).

    Si quelqu'un d'autre en a créé un avant toi (pour de l'occase le vendeur), s'il ne l'a pas supprimé, ou bien tu lui demande (???), ou bien tu en change dans la rubrique "paramètre" puis "compte"... tu en crée un nouveau et après tu supprimes l'ancien.

    Si tu veux être en mode administrateur sur un programme (pour le désinstaller par exemple), tu clic droit sur le programme dans le déroulant de tes applications à partir de l'icone Windows en bas à gauche de ton écran (pour Windows 10, là où on arrête aussi l'ordinateur ), puis sur "plus" puis sur "exécuter en tant qu'administrateur". Et tu peux désinstaller Norton, office Microsoft-jemegave ou autres programmes qu'on t'as installé sur ton disque mais dont te fiche comme de ta première couche culotte.

    Bon courage.
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  2. #62
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    A tous les coups, c'est ton antivirus qui bloque la restauration système, en verrouillant sûrement des fichiers (empêchant ainsi la restauration des-dits fichiers).

    A tester donc en désinstallant ton antivirus.

  3. #63
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    Merci pour ces premières réponses, là je ne suis pas loin du lieu où j'ai acheté ce trésor en sucre. Donc je vais y aller juste pour discuter le bout de gras et je retenterai encore le redémarrage en mode sans échec.
    Après, si rien ne se passe, je leur collerai l'amour tout rose dans les papattes. Avec obligation de résultat !
    ... On s'ennuie un peu, dans certaines réunions...

  4. #64
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    Une des choses que l'on m'a apprise, c'est de faire une sauvegarde complète du système sur un CD, un disque externe ou une clé USB. En cas de problème comme le tien, on boot au départ sur ce support plutôt que ton disque dur vérolé, on répare ce qui ne va pas à partir de ce système sain et on supprime les logiciels qui posent des problèmes.
    C'est une image miroir de ton disque (ou de la partition) où se trouve ton système d'exploitation.

    Avec Windows 10, j'avoue ne pas avoir fait ça immédiatement (c'est très long) car je voulais découvrir ce système, nouveau pour moi (pas encore convaincu/W7), mais je l'ai fais dans les quinze jours suivant le temps de récupéré un disque externe dédié à cet ordinateur, où je fais chaque mois mes sauvegardes et où je stocke les fichiers lourds que je n'utilisent pas tous les jours.

    C'est à partir de ce moment là que j'ai installé les logiciels dont j'avais besoin et des jeux qui pouvaient fonctionner sur cette configuration (très légère), l'antivirus Kaspersky Free et OpenOffice pour supprimer ceux qui étaient pré installés (MacAfee et Office MS avec les abonnements).

    Je n'ai pas installé mes licences des suites d'Office MS et de Kaspersky car ce n'était pas nécessaire pour l'usage que j'en fais, et pour ne pas trop charger mon SSD de 128 Go.
    Cette place est pour BGee 1, IWDee 1 et NWN 1, pour les moments de détente entre 2 rendez vous ou dans les transports. On est joueur ou on ne l'est pas !

    Demande à ton vendeur de t'expliquer comment faire cette sauvegarde système externe indispensable.
    Dernière modification par ZOLTAN ; 26/03/2019 à 13h37.
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  5. #65
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    Trop tard... Je viens de réussir à lancer la réinitialisation. Je pense, évidemment, pleurer après.



    Il m'a tout conservé, même les raccourcis, le fond d'écran... Oh le beau titi !

    ... Sauf les téléchargements les plus récents, ceux qui posaient a priori problème.
    Dernière modification par Féérune ; 27/03/2019 à 19h35.

  6. #66
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    Si tu débloque la situation, c'est bien, le reste reste des conseils à prendre en compte une fois sur les rails.

    La réparation du système n'affecte normalement pas le reste des logiciels ou données de ton disque dur, l'essentiel est qu'elle se fasse jusqu'au bout.
    La réinitialisation du disque dur, c'est plus grave, généralement inutile sauf en cas de virus avéré et encore.

    J'espère pour toi que ce n'est pas le cas, Norton même critiquable protège assez bien contre ce genre de problème.

    Edit: Ben voilà, c'est fini la loose. Pense à faire une sauvegarde du système sur un support indépendant !

    Ps: Tous les "Titi" sont beaux, c'est axiomatique.
    Dernière modification par ZOLTAN ; 27/03/2019 à 19h40.
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  7. #67
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    Bon... Quelques tentatives m'ont permis de voir que c'est l'image des raccourcis qui est là, en fait il faut que je réinstalle mes jeux. Avec GOG, peut-être que me connecter à Internet suffira.

    *toute contente quand même*

  8. #68
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    Pour GOG, les jeux ne sont pas à réinstaller, il faut juste faire un raccourci à partir de tes ".exe". Il faut les retrouver dans les dossiers d'installations de tes logiciels.
    Attention les "exe" ne se trouve pas au même endroit suivant que cela a été chargé avec GOG ou GOG Galaxy.

    La réparation ne désinstalle pas tes logiciels, mais ils deviennent invisible pour le nouveau système. Les liens sont à refaire, c'est tout. Bon courage, la lumière est au bout du tunnel.
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  9. #69
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    Norton vient de me rappeler qu'il est là... Pfff... Où est "Norton Removal Tool" ?

    Qui a déjà utilisé Norton removal tool ? Histoire de savoir à quoi je dois m'attendre.

    Hé, pas besoin, j'ai réussi à le désinstaller ! yep ! allez hop, Kaspersky.

    Bon, j'ai téléchargé AdwCleaner, l'ai lancé... Mais je ne suis pas sûre qu'il se soit réellement installé... Et il reste des bouts de Norton... Rhâââ, va falloir que je décortique ça...

    Bon, avant d'installer davantage de trucs, une question : si je créée un autre compte utilisateur et supprime l'existant (créé par le magasin, avec le nom du magasin...), quel est l'impact ?
    Je voudrais savoir si mes programmes accessibles seront toujours là, nouvellement installés compris. Si je perds les raccourcis ou le fond d'écran, je m'en foutine, mais le reste ?
    Vi, question bête, mais depuis Windows XP suis un peu à la ramasse.
    Dernière modification par Féérune ; 28/03/2019 à 11h16.

  10. #70
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    Rien, ce n'est que la mise en relation avec le compte Microsoft qui permet les mise à jour du système à distance.

    Attention, CCleaner ou autres ne sont à utiliser que sur le HDD, pas sur le SSD où se trouve ton système. Pour ce dernier utilise le nettoyeur qui se trouve dans "stockage" qui se trouve dans "système" des paramètres (icone "Windows" en bas à gauche de l'écran puis icone "roue crantée").

    Pour désinstaller va dans "applications", toujours dans paramètres, il ne restera, peut-être, que les raccourcis du bureau à supprimer. Les outils de désinstallation fournis par les logiciels laissent parfois (pour les plus vicieux), un petit "fil à la patte" espion. Bouh les vilains !

    XP était le seul qui ne me hérissait pas, W7 n'était pas si mal après des débuts laborieux, je trouve W10 comme un beau foutoir illogique, pour l'instant.

    Edit: Il ne faut pas défragmenter les SSD mais tu peux les nettoyer, mais pas plus et avec prudence, celui qui est intégré à W10 est adapté à ce système, les autres pas sûr, donc dans le doute...
    Dernière modification par ZOLTAN ; 28/03/2019 à 12h25.
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  11. #71
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    Citation Envoyé par ZOLTAN Voir le message
    Pour GOG, les jeux ne sont pas à réinstaller, il faut juste faire un raccourci à partir de tes ".exe". Il faut les retrouver dans les dossiers d'installations de tes logiciels.
    Attention les "exe" ne se trouve pas au même endroit suivant que cela a été chargé avec GOG ou GOG Galaxy.

    La réparation ne désinstalle pas tes logiciels, mais ils deviennent invisible pour le nouveau système. Les liens sont à refaire, c'est tout. Bon courage, la lumière est au bout du tunnel.
    Attends, tous mes jeux sont sur GOG Galaxy, justement pour ne pas m'embêter pour les lancements ou avoir 50 icônes de raccourcis qui encombrent le bureau...

  12. #72
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    Cool , tu n'as qu'un seul endroit à explorer, moi entre Galaxy, ceux installés sur mon SSD et les autres sur mon disque de stockage interne (GOG, Steam, Origin, Beamdog et CD), il me faudrait des heures et un bon chien truffier. J'en ai tellement que j'ai un dossier "jeux" sur mon bureau qui regroupe tous les raccourcis, sinon je ne verrai plus mon fond d'écran.

    Un raccourci vers Galaxy et puis voilà.
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  13. #73
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    J'ai essayé, apparemment il faut que je réinstalle GOG Galaxy

  14. #74
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    Citation Envoyé par ZOLTAN Voir le message
    La première fois que tu as allumé ton ordinateur, on te demande de créer un compte Microsoft (obligatoire pour que Windows fonctionne et puisse faire les mises à jour), généralement ton mail féérune.tartanpion@michemolle.fr et un mot de passe secret (celui de ton mail ou un autre pour feinter tout le monde). C'est celui là, le compte et le mot de passe).

    Si quelqu'un d'autre en a créé un avant toi (pour de l'occase le vendeur), s'il ne l'a pas supprimé, ou bien tu lui demande (???), ou bien tu en change dans la rubrique "paramètre" puis "compte"... tu en crée un nouveau et après tu supprimes l'ancien.

    Si tu veux être en mode administrateur sur un programme (pour le désinstaller par exemple), tu clic droit sur le programme dans le déroulant de tes applications à partir de l'icone Windows en bas à gauche de ton écran (pour Windows 10, là où on arrête aussi l'ordinateur ), puis sur "plus" puis sur "exécuter en tant qu'administrateur". Et tu peux désinstaller Norton, office Microsoft-jemegave ou autres programmes qu'on t'as installé sur ton disque mais dont te fiche comme de ta première couche culotte.

    Bon courage.
    Ah ben tout bon, le Micro pas soft me refuse mon mot de passe... Sale bête.

    5 minutes plus tard : bon ben, j'ai tâtonné et ça a fini par fonctionner. A priori, on verra au redémarrage...
    Dernière modification par Féérune ; 31/03/2019 à 16h12.

  15. #75
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    Citation Envoyé par Féérune Voir le message
    ...

    5 minutes plus tard : bon ben, j'ai tâtonné et ça a fini par fonctionner. A priori, on verra au redémarrage...
    Moi aussi, puis je me suis aperçu que j'avais mis une majuscule au lieu d'une minuscule la première fois où je me suis connecté ! Du coup j'ai un mot de passe différent pour mon compte Microsoft et pour mon compte internet. Pas pratique pour un dyslexique, crois moi, faire attention aux lettres et au casse en plus.
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  16. #76
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    Le redémarrage s'est bien passé, il me demande un code PIN et ça roule.

    C'est EA Origin qui déconne sévère, maintenant. Mais bon, on va y arriver.

  17. #77
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    Il redéconne un chouïa, avec des arrêts sauvages dans la plus belle tradition du plantage...

    Un message apparaît, que je vais bien être obligée de prendre au sérieux :

    Acer predator-annoncew10.png

    En français "le registre de configuration est endommagé"

    Rhâââ...

  18. #78
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    Vu que c'est une application tierce de monitoring...est-ce que tu as simplement essayer de désinstaller/réinstaller l'appli ?

    On dirait que la ruche de registre de l'appli est HS, sûrement à cause d'un arrêt inopiné du système. Et dans ce cas, vaut mieux réinstaller.

  19. #79
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    Coucou Anios

    Je viens de passer 20 minutes à essayer de trouver où est ce fichu machin... Impossible de mettre la mimine dessus.

    On est bon pour le réparateur... Vais prendre un abonnement, je crois...

  20. #80
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    Pourtant c'est tout facile, il suffit de regarder le support ACER pour ton modèle et voilou
    (dans "APPLICATIONS" tu as un lien pour télécharger le PredatorSense)

    Il se trouve ici :
    https://www.acer.com/ac/fr/FR/conten...oduct/7604?b=1

  21. #81
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    Vu le réparateur aujourd'hui, ce midi, en allant chercher le corps de mon cher P'tit Pépère 2.

    Il est effectivement d'avis que je devrais pouvoir m'en sortir toute seule comme une grande.

    On va tenter, donc. Dès mon retour, je pense.

    Merci beaucoup, Anios !

  22. #82
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    De rien et courage !

    En espérant que tu pourras le faire repartir à coup de défibrilateur !

  23. #83
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    Bon, là il vient de se vautrer 2 fois. La garantie fonctionnant jusque début 2021, il va avoir droit à son check-up et basta.

    C'est hallucinant, au final mieux vaut acheter un ordinateur portable de jeux (d'une marque réputée hors de prix) d'occasion, il dure plus longtemps sans problèmes !

    Je crois que je risque de reprendre un ordinateur fixe. Il chauffera moins, j'aurai moins de soucis quand il fait chaud.

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