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Discussion: clé usb introuvable

  1. #1
    Date d'inscription
    juin 2015
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    Trop loin pour que tu puisses m'attraper... mouhahaha !
    Messages 
    1 203

    clé usb introuvable

    Bonjour à toutes et tous ! J'ai un petit problème, je ne parviens plus à accéder à tout ce qui est clé USB, lorsque j'en branche une et bien je n'arrive pas à la voir parmi les espace disponible, j'ai essayer de changer de clé (pareil) et de prise (toujours pareil...). j'ai été voir dans le gestionnaire des périphériques, et j'ai vu que "usb disk 2.0 usb device" était indisponible, j'ai tenter de la mettre à jour le pilote, mais Windows me dit qu'il ne l'a pas trouvé sur mon appareil... le problème c'est que cette clé je l'avais utilisé sans problème il n'y a pas longtemps... Que dois je faire ? :/

    Merci d'avance.
    Suivez les Chroniques du Corbeau rouge.
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  2. #2
    Date d'inscription
    juillet 2003
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    Plaisir
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    6 990
    Sous Windows 7, dans le gestionnaire de périphériques, une clé USB que je branche apparaît dans "Lecteurs de disque" avec la marque du fabriquant (ou un nom générique USB 2.0) et dans "Contrôleurs de bus USB" en tant que "Périphérique de stockage de masse USB". Le message que tu as donné a des chances de correspondre à ce qui pourrait apparaître dans "Lecteurs de disque".

    J'ai deux suggestions :
    • essaie d'autres périphériques (clavier, souris, imprimante, ...) sur les prises sur lesquelles tu n'arrives pas à faire reconnaître les clés USB, pour t'assurer que ce n'est pas une panne des ports. En général un contrôleur gère deux ports, il est possible que l'un des contrôleurs soit endommagé.
    • tu peux essayer des supprimer des "contrôleurs USB racine" un à la fois (c'est un peu la roulette russe, tu risques de perdre le clavier ou la souris, mais tu peux les rebrancher sur un autre port, en tout cas au début) et redémarrer la machine (eu pire tu peux utiliser le bouton arrêt/marche, qui devrait éteindre la machine proprement si tu n'appuies qu'une seule seconde) pour la forcer à rechercher de nouveaux périphériques afin de rétablir le fonctionnement en réinstallant le pilote

    Par ailleurs, vérifie le fonctionnement des clés USB sur un autre appareil (ordinateur, télévision, etc.).
    Peu disponible
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  3. #3
    Date d'inscription
    juin 2015
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    Trop loin pour que tu puisses m'attraper... mouhahaha !
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    1 203
    Bon... bah Windows m'a proposer de redémarrer pour régler le problème de périphérique, mais le redémarrage a planté... J'ai tenté une restauration, mais rien à faire... Comme il était encor sous garantie, je l'ai renvoyer chez le marchand, en demandant la récupération mes données si possible...

    Certainement une mise à jour windaube qui a plantée, et certainement causer tout ceci... joie, bonheur...

    Sinon pour la petite histoire j'avais testé les clefs sur un autre pc (celui que j'utilise actuellement) et elles marchaient, le disque dur externe aussi.
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